Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Marktplatzes „binder“ (nachfolgend „binder“, „wir“ oder „Plattform“) für Sammelkarten und Zubehör, insbesondere Pokémon TCG und One Piece TCG.

Betreiber der Plattform ist Firmenname und Rechtsform, Straße und Hausnummer, PLZ und Ort, Land. Weitere Angaben findest du im Impressum.

Die AGB gelten für alle Nutzer, also für Käufer und Verkäufer, unabhängig davon, ob sie Verbraucher oder Unternehmer sind. Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

Ergänzend gelten unsere Plattformregeln. Sie sind Bestandteil dieser AGB. Wie wir mit deinen Daten umgehen, erklären wir in der Datenschutzerklärung.

binder stellt eine technische Plattform bereit, auf der Verkäufer Artikel anbieten und Käufer diese erwerben können. Wir sind nicht Verkäufer der angebotenen Artikel und werden nicht Partei des Kaufvertrags.

Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Für die Beschreibung, die Beschaffenheit, die Echtheit und den Versand der Artikel ist allein der Verkäufer verantwortlich.

Die Abwicklung der Zahlungen übernimmt ein lizenzierter Zahlungsdienstleister (Zahlungsdienstleister). binder nimmt selbst keine Kundengelder entgegen.

Um zu kaufen oder zu verkaufen, brauchst du ein Nutzerkonto. Du musst mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein. Wenn du für ein Unternehmen handelst, musst du berechtigt sein, es zu vertreten.

Deine Angaben bei der Registrierung müssen wahr und vollständig sein. Ändern sich deine Daten, aktualisierst du sie bitte zeitnah in deinem Konto.

Jede Person bzw. jedes Unternehmen darf nur ein Konto führen, sofern wir nichts anderes erlauben. Dein Konto ist nicht übertragbar.

Halte deine Zugangsdaten geheim. Wenn du vermutest, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat, informiere uns bitte sofort unter Support-E-Mail.

Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Wir können eine Registrierung aus sachlichen Gründen ablehnen, etwa bei Verdacht auf Betrug oder wenn ein früheres Konto gesperrt wurde.

Du musst beim Verkaufen angeben, ob du privat oder gewerblich handelst. Gewerblich handelst du insbesondere, wenn du regelmäßig und mit Gewinnerzielungsabsicht verkaufst, zum Beispiel als Händler oder Ladengeschäft. Im Zweifel sprich mit einer Steuer- oder Rechtsberatung.

Gewerbliche Verkäufer müssen uns vor dem ersten Angebot ihre Händlerangaben mitteilen (Art. 30 Digital Services Act), insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Handelsregistereintrag und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit vorhanden. Wir prüfen diese Angaben mit zumutbarem Aufwand und zeigen die vorgeschriebenen Angaben Käufern an.

Gewerbliche Verkäufer sind selbst dafür verantwortlich, alle Pflichten gegenüber Verbrauchern zu erfüllen, insbesondere Informationspflichten, Widerrufsbelehrung, gesetzliche Gewährleistung, eigenes Impressum und eigene AGB.

Gewerbliche Verkäufer können sich als „verifizierter Shop“ prüfen lassen. Nach erfolgreicher Identitäts- und Unternehmensprüfung erhält der Shop ein Häkchen-Symbol. Das Symbol bestätigt nur, dass wir Identität und Unternehmen geprüft haben. Es ist keine Garantie für einzelne Angebote. Wir können das Symbol entziehen, wenn die Voraussetzungen wegfallen oder der Shop gegen diese AGB verstößt.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Steuerdaten von Verkäufern zu erheben und Verkäufer an die zuständige Steuerbehörde zu melden, wenn sie in einem Kalenderjahr mindestens 30 Verkäufe tätigen oder mindestens 2.000 € Umsatz erzielen (DAC7, in Deutschland Plattformen-Steuertransparenzgesetz). Wenn du die angeforderten Daten nicht innerhalb der gesetzlichen Fristen angibst, müssen wir Auszahlungen zurückhalten oder dein Verkäuferkonto einschränken.

Als Verkäufer darfst du nur Artikel anbieten, die dir gehören, die du sofort versenden kannst und deren Verkauf erlaubt ist.

Jedes Angebot muss den Artikel wahrheitsgemäß und vollständig beschreiben, insbesondere Karte bzw. Produkt, Edition, Sprache und Zustand. Den Zustand von Einzelkarten gibst du nach der auf der Plattform verwendeten Skala an: Mint, Near Mint, Excellent, Good, Light Played, Played, Poor.

Für ungegradete Einzelkarten mit einem Preis ab 20 € musst du ein echtes Foto genau der angebotenen Karte hochladen. Stockfotos oder Fotos anderer Exemplare sind dann nicht zulässig.

Bei gegradeten Karten (zum Beispiel PSA, CGC, BGS) musst du die Zertifikatsnummer angeben. Wir gleichen sie, wo möglich, automatisch mit der Datenbank des Grading-Anbieters ab. Angebote mit ungültigen oder nicht passenden Zertifikaten können wir sperren.

Versiegelte Produkte darfst du nur als versiegelt anbieten, wenn sie original werksversiegelt sind.

Der Preis pro Angebot darf höchstens 1.000.000 € betragen. Alle Preise sind Endpreise in Euro; Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

Wenn du Bestände per CSV importierst (etwa aus einem Cardmarket-Export) oder über die Verkäufer-API einstellst, bist du genauso für die Richtigkeit der Daten verantwortlich wie bei manuell erstellten Angeboten.

Mit dem Hochladen von Fotos und Texten räumst du uns ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte für den Betrieb und die Bewerbung der Plattform zu nutzen, solange das Angebot online ist und bis zum Abschluss der zugehörigen Bestellungen. Du versicherst, dass du die dafür nötigen Rechte hast.

Das Einstellen eines Angebots ist ein verbindliches Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrags. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Käufer den Bestellvorgang mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließt.

Vor dem Absenden kannst du deine Bestellung im Warenkorb prüfen und Eingabefehler korrigieren. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail und in deinem Konto.

Liegen mehrere Artikel verschiedener Verkäufer im Warenkorb, kommt mit jedem Verkäufer ein eigener Kaufvertrag zustande.

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

Käufer zahlen den Kaufpreis einschließlich Versandkosten über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlung wird von Zahlungsdienstleister, geplant: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland abgewickelt; dafür gelten ergänzend dessen Bedingungen.

Der Zahlungsdienstleister verwahrt den Betrag, bis die Bestellung abgeschlossen ist (siehe Abschnitt 10). Freigegeben wird er, sobald der Käufer den Empfang bestätigt, spätestens aber 3 Tage nach der Zustellung. Erst dann wird er an den Verkäufer ausgezahlt.

Solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde, kann der Käufer sie kostenlos stornieren und erhält den vollen Betrag zurück.

Mit der Zahlung an den Zahlungsdienstleister hat der Käufer seine Zahlungspflicht gegenüber dem Verkäufer erfüllt.

Verkäufer müssen sich für Auszahlungen beim Zahlungsdienstleister anmelden und verifizieren lassen. Die Identitätsprüfung (KYC) und die Prüfung der Bankverbindung führt der Zahlungsdienstleister selbst durch. Ohne abgeschlossene Verifizierung sind keine Auszahlungen möglich.

Freigegebene Beträge werden auf das hinterlegte Bankkonto des Verkäufers überwiesen, standardmäßig einmal pro Woche; der Verkäufer kann auf tägliche Auszahlung umstellen. Auszahlungsrhythmus: wöchentlich montags, wahlweise täglich – bestätigen

Zahlungen außerhalb der Plattform sind nicht erlaubt. Für solche Zahlungen gilt kein Käuferschutz.

Zum Start ist die Nutzung von binder für Käufer und Verkäufer kostenlos. Es fallen keine Verkaufs-, Kauf- oder Grundgebühren an.

Wir behalten uns vor, künftig Entgelte einzuführen. Wir kündigen das mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail und auf der Plattform an. Entgelte gelten nie rückwirkend und nur für Verkäufe bzw. Käufe nach ihrem Inkrafttreten. Du kannst dein Konto vorher jederzeit kündigen.

Der Verkäufer muss die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versenden und die Sendungsnummer in der Bestellung hinterlegen.

Jede Sendung muss mit Sendungsverfolgung verschickt werden. Sendungen mit einem Warenwert ab 25 € müssen zusätzlich versichert sein.

Der Verkäufer verpackt die Ware so, dass sie auf dem Versandweg nicht beschädigt wird; bei Einzelkarten zum Beispiel mit Hülle, Toploader und stabilem Umschlag.

Verschickt der Verkäufer nicht rechtzeitig, kann der Käufer die Bestellung stornieren und erhält sein Geld vollständig zurück.

Der Versand ist innerhalb der Europäischen Union möglich. Der Verkäufer legt fest, in welche Länder er liefert.

Sobald die Ware angekommen ist, bestätigt der Käufer den Empfang, indem er in seiner Bestellung auf „Erhalten“ tippt oder den Code auf dem Paket scannt.

Unternimmt der Käufer nichts, gilt die Bestellung 3 Tage nach der laut Sendungsverfolgung erfolgten Zustellung automatisch als bestätigt.

Nach der Bestätigung wird der Betrag freigegeben und mit der nächsten Auszahlung an den Verkäufer überwiesen (standardmäßig wöchentlich, wahlweise täglich, siehe Abschnitt 7). Wie lange die Gutschrift auf dem Bankkonto dauert, hängt vom Zahlungsdienstleister und der Bank ab.

Ist zu einer Bestellung ein Fall offen (Abschnitt 11), wird die Auszahlung bis zum Abschluss des Falls angehalten.

Wenn etwas nicht stimmt, kann der Käufer in der Bestellung einen Fall eröffnen, und zwar bei:

• Ware nicht angekommen
• fehlendem Artikel
• beschädigter Ware
• Ware nicht wie beschrieben, etwa bei Zustand, Sprache oder bei Verdacht auf Fälschung

„Nicht wie beschrieben“, „beschädigt“ und „fehlender Artikel“ musst du melden, bevor du den Empfang bestätigst, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen nach der Zustellung.

„Nicht angekommen“ kannst du melden, wenn die Sendungsverfolgung 10 Tage nach dem Versand (innerhalb eines Landes) bzw. 20 Tage nach dem Versand (grenzüberschreitend) noch keine Zustellung zeigt.

Der Verkäufer hat 48 Stunden Zeit, auf den Fall zu reagieren und eine Lösung vorzuschlagen: volle Erstattung, Teilerstattung oder Rücksendung gegen Erstattung.

Einigen sich Käufer und Verkäufer nicht, kann jede Seite binder um eine Entscheidung bitten. Wir entscheiden innerhalb von 5 Werktagen anhand der Sendungsverfolgung, der Fotos und der Nachrichten in der Bestellung. Beide Seiten sollen dafür alle relevanten Nachweise bereitstellen.

Ist die Ware nicht angekommen oder weicht sie erheblich von der Beschreibung ab, erhält der Käufer den vollen Kaufpreis einschließlich Versandkosten zurück (Käuferschutz). Bei einer Rücksendung trägt der Verkäufer die Rücksendekosten; die Erstattung erfolgt, sobald die Rücksendung beim Verkäufer angekommen ist.

Unsere Entscheidung betrifft nur die Freigabe oder Erstattung des beim Zahlungsdienstleister verwahrten Betrags. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber dem Vertragspartner und der Weg zu den ordentlichen Gerichten bleiben unberührt.

Kaufst du als Verbraucher bei einem gewerblichen Verkäufer, steht dir in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Über die Einzelheiten informiert dich der gewerbliche Verkäufer in seiner Widerrufsbelehrung. Den Widerruf erklärst du gegenüber dem Verkäufer; du kannst dafür auch die Nachrichtenfunktion der Bestellung nutzen.

Bei gewerblichen Verkäufern gilt außerdem die gesetzliche Gewährleistung. Ansprechpartner dafür ist der Verkäufer.

Bei Käufen von privaten Verkäufern besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Private Verkäufer können die Gewährleistung im gesetzlich zulässigen Rahmen ausschließen. Der Käuferschutz nach Abschnitt 11 gilt aber auch hier.

Nach jeder Bestellung kann der Käufer den Verkäufer bewerten (Artikel wie beschrieben, Verpackung, Versandgeschwindigkeit). Bewertungen müssen ehrlich sein und auf der tatsächlichen Bestellung beruhen. Gekaufte, getauschte oder selbst abgegebene Bewertungen sind verboten.

Zu jeder Bestellung gibt es einen Nachrichtenverlauf zwischen Käufer und Verkäufer. Nutze ihn für alle Absprachen zur Bestellung. Im Streitfall kann unser Support die Nachrichten zur Klärung einsehen.

Nachrichten werden automatisch auf Zahlungs- und Kontaktdaten wie IBAN, PayPal-Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen geprüft, damit wir vor Zahlungen außerhalb der Plattform warnen können.

Verkäufer können ihre Angebote und Bestellungen über eine Programmierschnittstelle (API) mit API-Schlüsseln und Webhooks verwalten.

API-Schlüssel sind persönlich und müssen geheim gehalten werden. Gib sie nicht an Dritte weiter, außer an Dienstleister, die in deinem Auftrag handeln. Für alle Aktionen, die mit deinem Schlüssel ausgeführt werden, bist du verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch widerrufe den Schlüssel sofort in deinem Konto.

Wir können die Nutzung der API begrenzen (etwa durch Ratenlimits) und Schlüssel sperren, wenn die API missbräuchlich oder in einer Weise genutzt wird, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigt.

Jeder kann uns rechtswidrige Inhalte oder Verstöße gegen diese AGB über den Melden-Button am Angebot oder per E-Mail an Support-E-Mail melden (Art. 16 DSA). Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Meldung zeitnah, sorgfältig und objektiv und informieren dich über das Ergebnis.

Bei Verstößen können wir je nach Schwere und Wiederholung folgende Maßnahmen ergreifen: Verwarnung, Entfernung von Angeboten, vorübergehende Einschränkung von Funktionen, vorübergehende Sperrung des Kontos oder dauerhafte Sperrung. Bei Fälschungen gilt null Toleranz.

Wir berücksichtigen dabei die berechtigten Interessen aller Beteiligten, insbesondere ob ein Verstoß schuldhaft ist, wie schwer er wiegt und ob er wiederholt vorkommt.

Über jede Maßnahme informieren wir dich mit einer Begründung (Art. 17 DSA). Du kannst innerhalb von sechs Monaten über unser internes Beschwerdemanagement kostenlos Beschwerde einlegen (Art. 20 DSA). Die Beschwerde wird nicht ausschließlich automatisiert entschieden. Außerdem kannst du dich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach Art. 21 DSA wenden oder den Rechtsweg beschreiten.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Da wir nicht Vertragspartei der Kaufverträge sind, haften wir nicht für die Erfüllung dieser Verträge, insbesondere nicht für Beschaffenheit, Echtheit oder Lieferung der Ware. Der Käuferschutz nach Abschnitt 11 bleibt davon unberührt.

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, können diese aber nicht garantieren, etwa bei Wartungsarbeiten oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen, indem du dein Konto löschst oder uns schreibst.

Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund, etwa bei schweren oder wiederholten Verstößen, bleibt unberührt. Gegenüber gewerblichen Nutzern halten wir die Vorgaben der P2B-Verordnung (EU) 2019/1150 ein.

Offene Bestellungen werden auch nach einer Kündigung noch ordnungsgemäß abgewickelt.

Wir können diese AGB ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa neue Funktionen, geänderte Gesetze oder Rechtsprechung oder die Einführung von Entgelten.

Über Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und auf der Plattform. Wesentliche Änderungen werden nur wirksam, wenn du ihnen zustimmst. Stimmst du nicht zu, können beide Seiten den Nutzungsvertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

Es gilt das Recht von Anwendbares Recht / Gerichtsstand unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Anwendbares Recht / Gerichtsstand.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. bestätigen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.